Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Ce site est exploité par JIASHAN HUIHUI METAL PRODUCTS CO., LTD. (嘉善辉辉金属制品有限公司), No. 368 Fenhu South Road, Lisheng Village, Taozhuang Town, Jiashan, Jiaxing, Zhejiang, China. Nous sommes responsable du traitement des données personnelles décrites sur cette page.

Pour toute question sur vos données, y compris une demande d’accès ou de suppression, écrivez à [email protected].

Demandes de devis et e-mails

Lorsque vous envoyez le formulaire de demande de devis, nous recevons ce que vous saisissez : nom, société, adresse e-mail, pays, produit, matériau, dimensions et quantités, votre message et, si vous y répondez, « Comment nous avez-vous trouvés ? ».

Le formulaire est transmis à notre boîte commerciale par Web3Forms (api.web3forms.com), un service de transfert de formulaires par e-mail. Une copie de la même demande, avec les informations d’origine décrites dans la section suivante, est envoyée à notre compte de gestion des demandes sur la plateforme AiExport (haizhituo.cn). Si vous nous écrivez directement, nous recevons le contenu de votre e-mail.

Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, établir des devis et en assurer le suivi. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles (art. 6, par. 1, points b) et f) du RGPD).

Comment nous savons comment vous nous avez trouvés (origine des demandes)

Avec votre consentement, notre site enregistre une petite quantité de données dans votre navigateur afin de retenir par quel moyen vous êtes arrivé chez nous – par exemple un moteur de recherche, une annonce en ligne, un assistant d’IA, un réseau social ou un lien sur un autre site. Nous utilisons ces données uniquement pour savoir quels canaux nous apportent des demandes.

Ce qui est enregistré dans votre navigateur (uniquement après avoir cliqué sur « Accepter ») : les cookies propres au site _axv (identifiant de visiteur aléatoire, 90 jours), _axf (origine de la première visite : site référent, paramètres de campagne (utm), identifiants de clic publicitaire tels que gclid, page d’arrivée, horodatage ; 90 jours), _axs, _axl, _axp (identifiant de session, origine de la session et 10 dernières pages consultées ; 30 minutes), ainsi qu’une entrée de stockage local ax_attr (première et plus récente origine, page d’arrivée, nombre de pages vues ; renouvelée après 90 jours, supprimée lorsque vous effacez les données de votre navigateur ou retirez votre consentement). Votre choix est conservé 180 jours dans le cookie ax_consent afin de ne pas vous le redemander ; ce cookie est strictement nécessaire.

Ce qui est transmis : après votre consentement, à chaque page vue, l’identifiant de visiteur, l’identifiant de session, les informations d’origine et les chemins de pages sont transmis à notre prestataire AiExport (haizhituo.cn), qui les traite pour notre compte. AiExport ne conserve ni votre adresse IP complète ni l’en-tête user-agent de votre navigateur. Le service d’AiExport fonctionne sur un serveur situé aux États-Unis (Los Angeles, Californie) ; ces données sont donc transférées hors de l’EEE et du Royaume-Uni. Les enregistrements de notre compte AiExport sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour gérer les demandes, 24 mois au maximum.

Formulaires de demande : lorsque vous nous envoyez une demande, le formulaire inclut les informations d’origine décrites ci-dessus (sans consentement, uniquement l’origine de la visite en cours, conservée en mémoire et jamais enregistrée dans votre navigateur) et, si vous y répondez, « Comment nous avez-vous trouvés ? ». Nous les utilisons avec votre demande pour vous répondre et analyser l’origine des demandes.

Base juridique : votre consentement pour l’enregistrement et la lecture d’informations dans votre navigateur et pour la transmission des pages vues (art. 82 de la loi Informatique et Libertés, art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Pour le traitement de votre demande, voir la section précédente.

Retrait du consentement : vous pouvez modifier votre choix à tout moment via Paramètres des cookies en bas de chaque page. Si vous refusez, les cookies et l’entrée de stockage local mentionnés ci-dessus sont immédiatement supprimés ; seul ax_consent subsiste pour mémoriser votre choix. Pour demander la suppression de données déjà transmises, contactez [email protected].

Autres éléments utilisés par ce site

• Préférence de langue : une entrée de stockage local huihui_lang contient uniquement un code de langue (par exemple « fr »), afin de vous diriger une seule fois vers votre version linguistique puis de respecter votre choix. Elle ne sert pas à vous identifier ni à vous suivre.
• Google Fonts : nos pages chargent des polices depuis Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). Votre navigateur se connecte donc aux serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP.
• Cloudflare diffuse et protège ce site ; il traite pour cela des données techniques comme votre adresse IP et la page demandée.
• Balise Google (Google Ads et Google Analytics) : le site charge la balise Google pour la mesure des conversions et le remarketing Google Ads (diffusion de nos annonces aux personnes ayant visité ce site) et pour Google Analytics, diffusée par notre prestataire réseau Cloudflare. Elle dépose des cookies tels que _ga, _ga_<ID> et _gcl_au ainsi qu’une entrée de stockage local _gcl_ls, et transmet à Google des informations sur votre visite (pages vues, actions comme commencer ou envoyer un formulaire, appareil et localisation approximative), que Google peut traiter hors de l’EEE et du Royaume-Uni. Le choix exprimé dans notre bandeau cookies concerne le stockage lié à l’origine des demandes décrit ci-dessus ; il ne désactive pas actuellement la balise Google.
• Cloudflare Web Analytics mesure les chargements de pages (adresse de la page, page de provenance, données du navigateur et de performance) sans déposer de cookies.

Lieu de traitement et durée de conservation

Les demandes sont lues et traitées par notre propre personnel en Chine ; les informations que vous nous envoyez sont donc transférées en Chine. Le serveur de la plateforme AiExport se trouve aux États-Unis, comme indiqué ci-dessus. Nous conservons la correspondance aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et toute relation commerciale qui en découle ; les enregistrements de notre compte AiExport 24 mois au maximum.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Modifications

Si nos pratiques changent, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut.